Trong bối cảnh điều chỉnh đơn vị hành chính cấp tỉnh, Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đã chỉ đạo các nhà mạng giữ nguyên mã vùng điện thoại cố định như trước ngày 1/7, nhằm đảm bảo liên lạc thông suốt cho người dùng.

Tạm thời sử dụng song song các mã vùng điện thoại cố định cũ

Theo Cục Viễn thông, từ ngày 1/7, các thuê bao điện thoại cố định tại các tỉnh, thành phố mới được sắp xếp từ hai đơn vị hành chính trở lên sẽ tiếp tục sử dụng đồng thời các mã vùng cũ tương ứng với từng khu vực. 

Ví dụ, tỉnh Tuyên Quang mới được hình thành từ Tuyên Quang (mã vùng 207) và Hà Giang (mã vùng 219) thì sẽ dùng song song cả hai mã vùng 207 và 219 cho đến khi có hướng dẫn mới từ Bộ KH&CN.

Đối với 11 tỉnh, thành không bị sáp nhập (như Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An, Huế, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Lai Châu, Điện Biên, Cao Bằng, Quảng Ninh, Sơn La), mã vùng điện thoại cố định sẽ giữ nguyên như hiện tại.

Nguyên tắc quay số và tính cước trong cùng tỉnh mới

Bộ KH&CN yêu cầu các doanh nghiệp viễn thông áp dụng nguyên tắc quay số trực tiếp đối với các thuê bao cùng mã vùng và quay số kèm mã vùng đối với các thuê bao khác mã vùng trong cùng một tỉnh, thành phố mới.

Tuy nhiên, trong phạm vi một tỉnh hoặc thành phố mới (dù có nhiều mã vùng), toàn bộ cuộc gọi giữa các mã vùng khác nhau đều được áp dụng mức cước nội hạt, không phân biệt vùng cũ hay mới.

Nguyên tắc và quay số mã vùng điện thoại cố định các tỉnh sau sáp nhập

Ví dụ:

Thuê bao sử dụng mã vùng 207 gọi tới thuê bao cùng mã 207 sẽ quay số trực tiếp và tính cước nội hạt. Thuê bao 207 gọi tới thuê bao 219 (cùng tỉnh Tuyên Quang mới) sẽ phải quay mã vùng nhưng vẫn tính cước nội hạt.

Nếu gọi sang tỉnh/thành khác ngoài phạm vi sáp nhập, cuộc gọi sẽ được tính cước liên tỉnh như quy định hiện hành.

Lưu ý với các doanh nghiệp viễn thông

Bộ KH&CN cũng yêu cầu các nhà mạng chủ động tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng về cách quay số trong giai đoạn chuyển tiếp. Khi phát triển thuê bao mới, cần định hướng theo quy hoạch mã vùng điện thoại cố định trong tương lai.

Trước đó, vào năm 2015, Bộ Thông tin và Truyền thông (nay là Bộ KH&CN) đã thực hiện quy hoạch lại mã vùng điện thoại nhằm tối ưu kho số. Thực tế cho thấy, số lượng thuê bao cố định ngày càng giảm, trong khi số thuê bao di động tăng mạnh. Việc duy trì nhiều mã vùng cho cố định gây lãng phí tài nguyên số. Do đó, quy hoạch này hướng tới việc giải phóng đầu số để ưu tiên phát triển dịch vụ di động – lĩnh vực đang có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ.

Diginext sẽ tiếp tục cập nhật các thay đổi mới nhất liên quan đến quy hoạch mã vùng và các quy định về viễn thông để khách hàng dễ dàng thích nghi và vận hành thông suốt. Nếu doanh nghiệp bạn cần tư vấn giải pháp tổng đài cố định, tổng đài ảo hay chuyển đổi số hạ tầng liên lạc, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên gia của Diginext!