Phần mềm quản lý khách sạn hiện là công cụ xủ lý công việc không thể thiếu đối với quá trình vận hành và quản lý khách sạn. Vậy khách sạn bạn có biết Phần mềm quản lý khách sạn là gì và những phần mềm phổ biến nhất hiện nay. Dưới đây là bài viết sẽ chia sẻ với các bạn nội dung này.
Phần mềm quản lý khách sạn là gì?
Phần mềm quản lý khách sạn – “Property Management System (PMS) “, là phần mềm hỗ trợ hoạt động quản lý, kinh doanh của khách sạn cùng với những tính năng cơ bản như: quản lý đặt phòng, tình trạng phòng, quản lý buồng phòng, quản lý thu-chi, báo cáo doanh thu hằng ngày, quản lý khách hàng, thống kê dự báo, quản lý từ xa…
Top các phần mềm quản lý khách sạn phổ biến hiện nay
1. GiHoTech
Phần mềm quản lý khách sạn Gihotech là sản phẩm của Công Ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Việt Á với hơn 500 khách hàng là khách sạn, resort, trên cả nước sử dụng.
Một số tính năng của phần mềm như:
– Tự động cập nhật các công việc đặt phòng và trả phòng của khách hàng.
– Giao diện phần mềm đơn giản, hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng Anh
– Bảo mật và phân quyền cho từng người dùng, lưu lại lịch sử hoạt động của từng tài khoản.
– Dễ dàng quản lý phần mềm từ xa.
– Có khả năng liên kết với các phần mềm khác như: phần mềm kế toán, phần mềm bán hàng, phần mềm mua hàng, phần mềm quản lý tổng đài, phần mềm hóa đơn điện tử,…
– Cung cấp các báo cáo chi tiết để dễ dàng phân tích tình hình kinh doanh.
2. Smile
Hệ thống phần mềm Smile là công cụ quản lý khách sạn hiệu quả cho tất cả các loại khách sạn, resort lớn nhỏ. Phần mềm Smile cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ cho từng bộ phận khác nhau.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm Smile như:
– Smile FO: Smile FO là phần mềm giúp bộ phận tiền lễ tân dễ dàng check in, check out, đặt phòng, thanh toán, quản lý thông tin lưu trú….
– Smile POS: Phần mềm Smile POS hỗ trợ bộ phận thu ngân quản lý menu, quản lý nhà cung cấp, quản lý khách hàng.
– Smile BO: Phần mềm kế toán Smile BO lấy doanh thu từ Smile FO, Smile POS để tổng hợp chi phí, công nợ phải thu, phải trả,…
– Smile HR: Smile HR hỗ trợ việc quản lý nhân sự, phân ca, chấm công bằng thẻ, Tính lương, in phiếu lương
3. Skyhotel
Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel là phần mềm quản lý khách tốt nhất, chuyên nghiệp nhất, giúp cho việc quản lý khách sạn của bạn trở nên đơn giản, dễ dàng.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm như:
– Tự tạo và quản lý nhiều khách sạn
– Bạn có thể xem chi tiết trạng thái các phòng trong một khoản thời gian. Sơ đồ trạng thái thể hiện chi tiết theo mốc thời gian cụ thể
– Cho phép tạo nhiều user đăng nhập khác nhau để quản lý cho các khách sạn. và phân quyền cụ thể các thao tác được phép, không được phép.
– Sơ đồ tự động cập nhật thời gian thực
– Trạng thái phòng, sơ đồ khả dụng theo từng phòng, loại phòng, giá phòng, thời gian
– Quản lý Kho, danh sách dịch vụ, danh sách nhóm dịch vụ.
4. Opera
Phần mềm quản lý khách sạn Opera ra đời từ rất sớm và trở thành phần mềm được sử dụng phổ biến hiện nay. Với đầy đủ các tính năng giúp cho nhân viên khách sạn thực hiện tốt các công việc hằng ngày, đáp ứng yêu cầu của khách lưu trú.
Một số tính năng nổi bật của phần mềm như:
– Đầy đủ những tính năng chính hỗ trợ các công việc quản lý khách sạn như check-in, check-out, quản lý chuỗi khách sạn, quản lý tiết kiệm điện, theo dõi tài chính, tích hợp tổng đài tính cước điện thoại…
– Tập hợp các tính năng thiết lập và tự động kiểm soát tỷ lệ, báo giá, phân tích và dự báo doanh thu.
– Giao diện đẹp, thân thiện; quy trình thao tác đơn giản, nhanh gọn
– Tích hợp đa ngôn ngữ.
5. Phần mềm quản lý nhà nghỉ khách sạn OHOTEL
OHOTEL là sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và công nghệ OXU Việt Nam. phần mềm áp dụng các công nghệ mới nhất trong quản lý, giúp quản lý khách sạn, nhà nghỉ tối ưu, chống thất thoát, tiết kiệm chi phí, thời gian với chi phí hợp lý nhất.
Các tính năng nổi bật:
– Sử dụng offline trên máy tính nên dù có mất mạng thì phần mềm vẫn hoạt động bình thường, quản lý online trên điện thoại, smartphone.
– Quản lý theo thời gian thực của phần mềm và lễ tân không thể sửa được.
– Quản lý chặt chẽ nhân viên,tránh tối đa tình trạng nhân viên gian lận.
– Tích hợp phần cứng quản lý tự động thiết bị điện trong phòng giúp tiết kiệm điện năng.
– Tích hợp khóa thẻ từ vào hệ thống phần mềm
– Phân quyền tài khoản, nhóm tài khoản linh hoạt.
– Mã hóa dữ liệu, đảm bảo tính bảo mật dữ liệu.
6. ezCloudhotel
Phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel phù hợp với quy mô khách sạn từ nhỏ đến lớn. Phần mềm cho phép bạn quản lý các hoạt động của khách sạn ở bất cứ nơi đâu, kể cả khi không có internet.
Một số tính năng nổi bật của ezCloudhotel:
– Đặt phòng và quản lý đặt phòng đơn giản, nhanh chóng.
– Tính năng bàn giao ca giúp cho nhân viên lễ tân bàn giao tiền mặt, các công việc cần lưu ý cho ca sau, rà soát lại tất cả các giao dịch phát sinh trong ca bao gồm tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng và công nợ.
– Xử lý, phân loại khách hàng với những thông tin quan trọng như tổng số khách hàng, thời gian sử dụng dịch vụ, tần suất khách hàng quay trở lại,…
– Hỗ trợ đa nền tảng: trên máy tính, điện thoại Android và iOS
– Tự động tổng hợp báo cáo tức thời, thống kê tất cả số liệu về khách đến, khách đi, lợi nhuận của khách sạn.
Ngoài đó còn các phần mềm :Sophia PMS,Fotel,TCSOFT HOTEL ,Gihotech các phần mềm này cũng đang cho thấy sự quản lý chặt chẽ cho phép quản lý các công việc cùng với các chuổi khách sạn của mình thông qua các ứng dụng phần mềm .Hi vọng bài viết trên có thể giúp khách hàng hiểu được 1 phần về các phần mềm quản lý khách sạn.
Nếu quý khách cần thêm thông tin, tư vấn hoặc giải đáp mọi thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ với DigiNext qua số hotline: 028 888 55555. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và phục vụ quý khách hàng một cách tận tâm và nhanh chóng.
