Trong thời đại kinh doanh hiện đại, hệ thống liên lạc chuyên nghiệp không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng. Một trong những yếu tố quan trọng để xây dựng nền tảng liên lạc bền vững chính là đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900. Việc lựa chọn đúng loại đầu số và nhà cung cấp uy tín như Diginext sẽ giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả, tiết kiệm chi phí và sẵn sàng mở rộng quy mô.
1. Đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900 là gì?
Đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900 là loại số được các nhà mạng cấp phát cho doanh nghiệp, sử dụng trong hệ thống tổng đài để tiếp nhận và phân phối cuộc gọi một cách chuyên nghiệp. Đây là công cụ được tích hợp với hệ thống IP PBX hoặc cloud PBX, phục vụ cho mục đích chăm sóc khách hàng, tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
2. Lợi ích khi sử dụng đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900
Việc sử dụng đầu số tổng đài điện thoại mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh khách hàng ngày càng đề cao sự chuyên nghiệp và nhanh chóng trong phản hồi.
- Giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp
- Nâng cao hiệu quả chăm sóc và phản hồi khách hàng
- Dễ dàng quản lý, giám sát, phân tích dữ liệu cuộc gọi
- Tối ưu chi phí liên lạc nhờ tích hợp với tổng đài IP
3. Tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900 uy tín
Khi lựa chọn đơn vị phân phối đầu số, doanh nghiệp cần dựa vào một số tiêu chí quan trọng để đảm bảo hoạt động ổn định và hiệu quả lâu dài:
- Được cấp phép bởi nhà mạng lớn (DigiNext, Viettel, VNPT, FPT…)
- Cung cấp đầy đủ các loại đầu số theo nhu cầu sử dụng
- Có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7, xử lý nhanh sự cố
- Tư vấn và triển khai giải pháp tổng thể, bảo hành rõ ràng
4. Diginext – Đơn vị phân phối đầu số tổng đài điện thoại toàn quốc
Diginext là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực tổng đài và viễn thông tại Việt Nam. Với kinh nghiệm thực tiễn và mạng lưới đối tác rộng khắp, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng giải pháp đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900 nhanh chóng, chuyên nghiệp và tối ưu chi phí.
- Cung cấp đầu số được ủy quyền chính hãng từ các nhà mạng
- Hỗ trợ lựa chọn đầu số đẹp, dễ nhớ, phù hợp ngành nghề
- Kết nối tổng đài cloud hoặc IP PBX trọn gói
- Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, chăm sóc xuyên suốt 24/7
- Tư vấn giải pháp tổng thể từ hệ thống, thiết bị đến vận hành
5. Quy trình đăng ký đầu số tổng đài tại Diginext
Doanh nghiệp có thể dễ dàng sở hữu đầu số phù hợp với quy trình đăng ký đơn giản tại Diginext:
- Tư vấn nhu cầu sử dụng phù hợp với ngành nghề
- Lựa chọn đầu số theo mong muốn và ngân sách
- Ký hợp đồng dịch vụ và hoàn tất thủ tục đăng ký
- Cấu hình và kết nối đầu số vào hệ thống tổng đài
- Bàn giao, vận hành và hỗ trợ kỹ thuật dài hạn
Sở hữu đầu số tổng đài điện thoại 1800, 1900 không chỉ là cách để doanh nghiệp tối ưu kênh liên lạc mà còn là bước đi chiến lược giúp tăng tính chuyên nghiệp và mở rộng quy mô bền vững. Diginext không chỉ là đơn vị phân phối đầu số, mà còn là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng toàn diện.
Hãy để Diginext đồng hành cùng bạn trên hành trình xây dựng hệ thống tổng đài chuyên nghiệp, hiệu quả và sẵn sàng cho tương lai số hóa.
Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký đầu số 1900 online toàn quốc cùng DigiNext
——————————————–
DIGINEXT – Giải pháp tổng đài thông minh kết hợp CRM hàng đầu Việt Nam
Trụ sở Hà Nội: Tầng 3 – Office, Vinhomes West Point, Đường Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Hà Nội
Trụ sở Hồ Chí Minh: Căn BH9, Tầng trệt, Block B, Tòa nhà Sky Center, 5B Phổ Quang, Phường Tân Sơn Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 1900.5055 – 024.6888.6888/ 028.6888.6886
Email: Kinhdoanh@diginext.com.vn
Facebook: DigiNext
