Thông Truyền
21/07/2025
Contact Center là gì? Định nghĩa, tính năng và cách sử dụng
Trong thời đại số hiện nay, công nghệ đã và đang len lỏi vào hầu hết các lĩnh vực, ngành nghề, từ sản xuất đến dịch vụ. Trong số đó, Contact Center nổi lên như một công cụ không thể thiếu, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới và duy trì mối quan [...]
Xem chi tiết