Tin tức về Diginext

Văn Huy Hoàng 16/05/2024

Remarketing là gì? Cách thức hoạt động của remarketing ra sao?

Remarketing được nhiều doanh nghiệp sử dụng nhằm thu hút, tăng tương tác với khách hàng tiềm năng, để từ đó tạo chuyển đổi và gia tăng lợi nhuận. Vậy remarketing là gì? Cách thức hoạt động của nó ra sao? Cùng DIGINEXT tìm hiểu trong bài viết sau nhé! Tìm hiểu remarketing là gì? Remarketing [...]

Xem chi tiết

Văn Huy Hoàng 16/05/2024

Cách tạo số điện thoại ảo tại Việt Nam nhanh chóng

Hiện nay, nhiều nền tảng như Facebook, Zalo, Gmail,… đều yêu cầu bạn cung cấp một số điện thoại thì mới có thể đăng ký tài khoản. Nếu bạn không muốn sử dụng số điện thoại thật của mình thì có thể sử dụng số điện thoại ảo để làm điều này. Cùng DigiNext tìm [...]

Xem chi tiết

Văn Huy Hoàng 16/05/2024

Xu hướng tiêu dùng năm 2024 – Thay đổi nào doanh nghiệp cần nắm bắt?

Thị trường luôn biến động và hành vi người tiêu dùng cũng không ngừng thay đổi. Nắm bắt xu hướng tiêu dùng năm 2024 sẽ giúp các doanh nghiệp đưa ra chiến lược kinh doanh hiệu quả, tiếp cận khách hàng tiềm năng và duy trì lợi thế cạnh tranh. Mua sắm trực tuyến tiếp tục thống [...]

Xem chi tiết

Văn Huy Hoàng 16/05/2024

Những hướng dẫn cách gọi ra nước ngoài đơn giản, nhanh chóng

Bạn đang có nhu cầu gọi điện ra nước ngoài để trao đổi công việc với đối tác hay hỏi thăm người thân nhưng lại chưa biết nên làm cách nào để tiết kiệm chi phí? Đừng lo, sau đây DigiNext sẽ hướng dẫn cách gọi ra nước ngoài đơn giản nhất cho bạn! Hướng [...]

Xem chi tiết

admin 24/04/2024

Popup là gì? Cách tối ưu hóa Popup để tăng tỷ lệ chuyển đổi website

Popup là hình thức quảng cáo xuất hiện trên trang web hoặc ứng dụng di động dưới dạng cửa sổ nhỏ, thường làm nổi bật trước nội dung chính để thu hút sự chú ý của người dùng. Tuy nhiên, việc sử dụng popup một cách hiệu quả không chỉ đơn thuần là đặt nó [...]

Xem chi tiết

tai-sao-doanh-nghiep-nen-lua-chon-tong-dai-ket-hop-crm

admin 24/04/2024

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn tổng đài kết hợp CRM?

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt và sự tăng trưởng của thị trường số, tổng đài kết hợp CRM không chỉ là một lựa chọn mà là một yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp nắm bắt được cơ hội và phát triển bền vững. Hãy cùng khám phá lý do tại sao doanh [...]

Xem chi tiết

xay-dung-moi-quan-he-tot-voi-khach-hang-phan-2

admin 19/04/2024

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Phần 2)

Tạo sự cam kết và lòng trung thành + Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng: Đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của bạn luôn đáp ứng được mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Chất lượng là yếu tố quan trọng nhất để xây dựng lòng tin và cam [...]

Xem chi tiết

xay-dung-moi-quan-he-tot-voi-khach-hang-phan-1

admin 19/04/2024

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Phần 1)

Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng là một yếu tố quan trọng không chỉ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng, mà còn tạo ra cơ hội mở rộng mạng lưới kinh doanh và tăng trưởng bền vững. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám [...]

Xem chi tiết

giu-chan-khach-hang-cu-nhung-dieu-nen-va-khong-nen-lam

admin 12/04/2024

Giữ chân khách hàng cũ: Những điều nên và không nên làm

Giữ chân khách hàng cũ được xem là một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khách hàng trung thành không chỉ mang lại doanh thu ổn định mà còn đóng vai trò là người quảng bá thương hiệu, giúp doanh nghiệp tiếp cận [...]

Xem chi tiết

admin 12/04/2024

Email marketing và 4 điều cần biết

Email marketing là một trong những kênh tiếp thị kỹ thuật số lâu đời nhất và hiệu quả nhất trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng. Với khả năng cá nhân hóa nội dung và tiếp cận đúng đối tượng, email marketing đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị [...]

Xem chi tiết

cach-xay-dung-chien-dich-sms-marketing-thanh-cong

admin 05/04/2024

SMS Marketing là gì? Cách xây dựng chiến dịch SMS Marketing thành công

SMS Marketing không chỉ đơn giản là việc gửi tin nhắn đến các thuê bao di động của khách hàng. Nó còn là một chiến lược toàn diện, từ việc xây dựng nội dung hấp dẫn cho đến việc quản lý danh sách khách hàng và đo lường hiệu suất chiến dịch. Trong bài viết [...]

Xem chi tiết

10-loi-ich-cua-call-whispering-cho-he-thong-tong-dai-cua-ban

admin 05/04/2024

10 lợi ích của Call Whispering cho hệ thống tổng đài của bạn

Tính năng Call Whispering đã trở thành một công cụ mạnh mẽ để tối ưu hóa trải nghiệm cuộc gọi cũng như tăng cường hiệu suất làm việc của nhân viên tổng đài. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá 10 lợi ích quan trọng mà Call Whispering mang lại cho hệ thống [...]

Xem chi tiết

quy-trinh-cham-soc-khach-hang-sau-ban-hang-phan-2

admin 29/03/2024

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Phần 2)

Duy trì liên lạc và cung cấp nội dung hữu ích đến khách hàng + Gửi thông điệp liên lạc định kỳ: Tạo ra một lịch trình gửi email hoặc tin nhắn cho khách hàng với các thông điệp liên lạc định kỳ. Đảm bảo rằng thông điệp không chỉ là quảng cáo mà còn [...]

Xem chi tiết

quy-trinh-cham-soc-khach-hang-sau-ban-hang-phan-1

admin 29/03/2024

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Phần 1)

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Để tồn tại và phát triển, không đơn thuần là việc bán hàng, mà còn là việc duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán. Chăm sóc khách hàng sau bán [...]

Xem chi tiết

5-cach-toi-uu-hang-doi-queue-hieu-qua-trong-call-center

admin 08/03/2024

5 cách tối ưu hàng đợi (queue) hiệu quả trong Call Center

Trong bối cảnh mà thời gian trở thành tài nguyên quý giá nhất, việc tối ưu hàng đợi trong Call Center là một yếu tố không thể bỏ qua. Tuy nhiên, để thực hiện điều này hiệu quả, cần có những chiến lược và công nghệ phù hợp. Hãy cùng DigiNext khám phá cách tối [...]

Xem chi tiết

3-phuong-phap-cai-thien-chat-luong-cuoc-goi-hotline

admin 07/03/2024

3 phương pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi hotline

Mỗi cuộc gọi hotline đều là một cơ hội để tạo dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng, nhưng cũng đồng thời là thử thách trong việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ. Trong đó, cải thiện chất lượng cuộc gọi hotline không chỉ là ưu tiên mà còn là [...]

Xem chi tiết

admin 29/02/2024

Hành vi người tiêu dùng là gì? Tại sao lại quan trọng với doanh nghiệp?

Hành vi người tiêu dùng không chỉ là một khía cạnh quan trọng mà còn được ví như chìa khóa để thành công. Bởi vì nó là cốt lõi của mọi quyết định mua hàng, và hiểu biết sâu sắc về nó có thể là yếu tố quyết định giữa thành công và thất bại [...]

Xem chi tiết

ung-dung-cua-dien-toan-dam-may-trong-tong-dai-ao

admin 27/02/2024

Ứng dụng của điện toán đám mây trong tổng đài ảo

Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, sự phổ biến của điện toán đám mây không chỉ là một xu hướng mà còn là một yếu tố quan trọng trong sự phát triển của nhiều lĩnh vực công nghệ, trong đó có tổng đài ảo. Việc kết hợp điện toán đám mây vào các [...]

Xem chi tiết

DIGINEXT là một nhà cung cấp giải pháp tổng đài thông minh 4.0 tích hợp CRM hàng đầu trong ngành công nghệ thông tin. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp hiệu quả và tiện ích để tăng cường quản lý và tương tác với khách hàng. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa tổng đài điện thoại và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), chúng tôi đem đến một giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp.

Remarketing là gì? Cách thức hoạt động của remarketing ra sao?

Cách tạo số điện thoại ảo tại Việt Nam nhanh chóng

Xu hướng tiêu dùng năm 2024 – Thay đổi nào doanh nghiệp cần nắm bắt?

Những hướng dẫn cách gọi ra nước ngoài đơn giản, nhanh chóng

Popup là gì? Cách tối ưu hóa Popup để tăng tỷ lệ chuyển đổi website

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn tổng đài kết hợp CRM?

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Phần 2)

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Phần 1)

Giữ chân khách hàng cũ: Những điều nên và không nên làm

Email marketing và 4 điều cần biết

SMS Marketing là gì? Cách xây dựng chiến dịch SMS Marketing thành công

10 lợi ích của Call Whispering cho hệ thống tổng đài của bạn

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Phần 2)

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Phần 1)

5 cách tối ưu hàng đợi (queue) hiệu quả trong Call Center

3 phương pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi hotline

Hành vi người tiêu dùng là gì? Tại sao lại quan trọng với doanh nghiệp?

Ứng dụng của điện toán đám mây trong tổng đài ảo

Đăng ký ngay thông tin của bạn

Hotline

1900.5055

Liên hệ

Remarketing là gì? Cách thức hoạt động của remarketing ra sao?

Cách tạo số điện thoại ảo tại Việt Nam nhanh chóng

Xu hướng tiêu dùng năm 2024 – Thay đổi nào doanh nghiệp cần nắm bắt?

Những hướng dẫn cách gọi ra nước ngoài đơn giản, nhanh chóng

Popup là gì? Cách tối ưu hóa Popup để tăng tỷ lệ chuyển đổi website

Tại sao doanh nghiệp nên lựa chọn tổng đài kết hợp CRM?

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Phần 2)

4 bí quyết xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng (Phần 1)

Giữ chân khách hàng cũ: Những điều nên và không nên làm

Email marketing và 4 điều cần biết

SMS Marketing là gì? Cách xây dựng chiến dịch SMS Marketing thành công

10 lợi ích của Call Whispering cho hệ thống tổng đài của bạn

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Phần 2)

Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng (Phần 1)

5 cách tối ưu hàng đợi (queue) hiệu quả trong Call Center

3 phương pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi hotline

Hành vi người tiêu dùng là gì? Tại sao lại quan trọng với doanh nghiệp?

Ứng dụng của điện toán đám mây trong tổng đài ảo

Đăng ký ngay thông tin của bạn

Liên hệ

Đăng ký dùng thử dịch vụ

Đăng ký dùng thử dịch vụ