DIGICX là giải pháp tổng đài VoIP hiện đại, hỗ trợ gọi thoại, video, nhắn tin và chia sẻ dữ liệu qua Internet. Với khả năng tương thích đa nền tảng, bảo mật cao và dễ tích hợp, DIGICX đáp ứng nhu cầu liên lạc linh hoạt, tiết kiệm và an toàn cho cá nhân và doanh nghiệp trong kỷ nguyên số.

1. Tổng đài DIGICX là gì? 

Tổng đài DIGICX là một giải pháp ứng dụng VoIP mạnh mẽ, cho phép người dùng thực hiện các cuộc gọi thoại và video qua Internet. Ứng dụng này hỗ trợ nhiều giao thức như SIP (Session Initiation Protocol) và IAX (Inter-Asterisk Exchange), giúp người dùng kết nối với các dịch vụ VoIP khác một cách dễ dàng. DIGICX có thể được sử dụng trên nhiều nền tảng như Windows, macOS, Android, và iOS, cung cấp các tính năng như gọi điện, nhắn tin văn bản, chia sẻ tệp, và hỗ trợ nhiều tài khoản VoIP đồng thời.

2. Chức năng của Tổng đài DIGICX

Gọi thoại

Video call

Nhắn tin

Chia sẻ dữ liệu qua kết nối Internet

Tích hợp phần mềm CRM: Theo dõi tương tác và phân tích dữ liệu

3. Tính năng bảo mật chính của tổng đài DIGICX

DIGICX tích hợp đa lớp bảo mật mạnh mẽ, từ mã hóa, xác thực, bảo vệ mạng, đến cảnh báo và cập nhật liên tục nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho người dùng và dữ liệu VoIP.

4. Ưu điểm của tổng đài DIGICX so với sản phẩm cùng loại

Tổng đài DIGICX là một nền tảng VoIP mạnh mẽ với nhiều lợi thế vượt trội so với các ứng dụng phổ biến như Skype, WhatsApp hay Google Voice:

4.1. Hỗ trợ nhiều giao thức VoIP

Tổng đài DIGICX hỗ trợ SIP (Session Initiation Protocol) và IAX (Inter-Asterisk eXchange), cho phép kết nối với nhiều dịch vụ VoIP khác nhau (điều mà Skype hoặc WhatsApp không làm được), bao gồm cả những hệ thống SIP cài đặt nội bộ trong doanh nghiệp hoặc các nhà cung cấp dịch vụ VoIP không phải của Google hay Microsoft 

4.2. Tương thích đa nền tảng

DIGICX có thể chạy trên nhiều nền tảng khác nhau Windows, macOS, Linux, Android và iOS, trong khi một số ứng dụng khác có thể bị giới hạn trên một vài hệ điều hành nhất định. Ngoài ra, DIGICX cũng hỗ trợ các hệ thống máy tính để bàn và di động, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và người dùng cá nhân khi cần thay đổi giữa các thiết bị.

4.3. Cấu hình linh hoạt

Tổng đài DIGICX cung cấp khả năng cấu hình linh hoạt cho các tài khoản VoIP, cho phép người dùng cấu hình nhiều tài khoản SIP đồng thời mà không gặp phải vấn đề xung đột. Trong khi đó, các ứng dụng như WhatsApp hay Skype thường giới hạn người dùng chỉ có thể sử dụng một tài khoản trong mỗi lần đăng nhập.

4.4. Bảo mật cao

DIGICX sử dụng các công nghệ bảo mật tiên tiến như RTP (Secure Real-time Transport Protocol), TLS (Transport Layer Security), và mã hóa đầu cuối (End-to-End Encryption). Đặc biệt phù hợp với môi trường doanh nghiệp yêu cầu tính bảo mật nghiêm ngặt.

4.5. Chất lượng cuộc gọi vượt trội

Tổng đài DIGICX sử dụng các công nghệ và thuật toán tối ưu hóa chất lượng cuộc gọi, ngay cả trong điều kiện băng thông hạn chế. Các tính năng như cải thiện chất lượng âm thanh, giảm độ trễ và tối ưu băng thông giúp nâng cao trải nghiệm người dùng. Trong khi các ứng dụng khác có thể gặp vấn đề với chất lượng cuộc gọi trong điều kiện mạng không ổn định.

4.6. Tích hợp hệ thống PBX

Dễ dàng kết nối với các hệ thống như Asterisk, FreePBX, hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng liên lạc nội bộ hiệu quả, đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp cần thiết lập và duy trì hệ thống điện thoại VoIP riêng

4.7. Quản lý tài khoản & ghi âm cuộc gọi

DIGICX cung cấp tính năng quản lý tài khoản VoIP, giúp người dùng dễ dàng tạo và quản lý nhiều tài khoản VoIP cùng lúc, bao gồm cả khả năng ghi âm cuộc gọi. Mặc dù ứng dụng Skype cũng hỗ trợ ghi âm cuộc gọi, nhưng DIGICX cho phép người dùng dễ dàng cấu hình và quản lý các tùy chọn này, mang lại sự linh hoạt và tiện lợi hơn.

4.8. Tính mở và tùy chỉnh

DIGICX cho phép người dùng tùy chỉnh rất nhiều cài đặt, từ giao diện người dùng đến các tính năng liên quan đến cuộc gọi. Điều này giúp ứng dụng có thể dễ dàng tích hợp vào các môi trường và yêu cầu khác nhau, đặc biệt là trong các môi trường doanh nghiệp hoặc khi sử dụng trong các dự án đặc thù.

4.9. Chi phí và mô hình miễn phí

Tổng đài DIGICX cung cấp một phiên bản miễn phí với các tính năng cơ bản, đồng thời có các gói trả phí với các tính năng nâng cao như hỗ trợ ghi âm, cấu hình thêm tài khoản, và hỗ trợ kỹ thuật cao cấp. Trong khi đó, Skype có mô hình trả phí nhưng đôi khi sẽ hạn chế các tính năng cơ bản hoặc tính linh hoạt trong việc cấu hình.

5. Ứng dụng và tác động tích cực của tổng đài DIGICX

Ứng dụng tổng đài DIGICX VoIP không chỉ mang lại tiện ích cho người dùng trong việc giảm chi phí liên lạc mà còn có tác động tích cực lớn đến kinh tế, xã hội, văn hóa, và môi trường. 

Kinh tế:

• Giúp cá nhân/doanh nghiệp giảm chi phí gọi quốc tế và liên lạc từ xa.
• Hỗ trợ làm việc từ xa, thúc đẩy kinh doanh trực tuyến và cơ hội tăng trưởng mới.

Xã hội:

• Kết nối toàn cầu nhanh chóng, hữu ích trong tình huống khẩn cấp hoặc vùng hạ tầng yếu.
• Tăng khả năng tiếp cận công nghệ cho người khuyết tật và nhóm yếu thế.

Văn hóa:

• Tạo điều kiện giao lưu văn hóa và trao đổi ý tưởng giữa các quốc gia.

Giáo dục:

• Hỗ trợ học trực tuyến, đặc biệt ở khu vực thiếu điều kiện học tập.
• Giúp giảng viên và học viên kết nối, chia sẻ tài liệu và học từ xa hiệu quả.

Môi trường:

• Giảm nhu cầu đi lại, hạn chế phát thải CO₂ và tiết kiệm năng lượng.
• Giảm phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng viễn thông truyền thống, tiết kiệm tài nguyên.

Đô thị thông minh:

• Có thể tích hợp vào hệ thống dịch vụ công cộng (y tế, giáo dục, hành chính), nâng cao khả năng tương tác giữa chính quyền và người dân.

Việc sử dụng rộng rãi các công nghệ như DIGICX góp phần tạo ra một xã hội kết nối, thông minh, bền vững, giúp tối ưu hóa tài nguyên và phát triển bền vững trong các thành phố hiện đại.

DIGICX không chỉ giúp tối ưu liên lạc mà còn mang lại giá trị thiết thực cho kinh tế, giáo dục, môi trường và xã hội. Với nhiều tính năng vượt trội và khả năng ứng dụng rộng rãi. Tổng đài DIGICX là lựa chọn phù hợp cho doanh nghiệp hiện đại hướng tới kết nối thông minh và phát triển bền vững.

—————————————————————————–

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SỐ DIGINEXT