Đăng ký Voice Brandname là một bước quan trọng trong việc xây dựng và bảo vệ danh tiếng của thương hiệu. Đây là một phần không thể thiếu trong việc tạo nên sự nhận diện và gợi nhớ đối với khách hàng. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết về quá trình đăng ký Voice Brandname, nhằm giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về quy trình, lợi ích và cách thực hiện để mang đến sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và độc đáo.

Voice Brandname là gì?

Voice Brandname (Cuộc gọi thương hiệu) là một giải pháp công nghệ hiển thị tên của thương hiệu khi gọi đến cho khách hàng thay vì hiển thị số điện thoại thông thường.

Lợi ích khi đăng ký Voice Brandname

+ Tăng cơ hội nhận diện thương hiệu: Khi tên thương hiệu được hiển thị trên màn hình điện thoại của khách hàng, tạo ra cơ hội nhận diện nhanh chóng và hiệu quả ngay từ cuộc gọi đầu tiên.

+ Xây dựng sự tin tưởng và tương tác tích cực: Khả năng nhìn thấy tên thương hiệu trong cuộc gọi giúp tạo ra ấn tượng tích cực và lòng tin từ phía khách hàng, góp phần thúc đẩy mối quan hệ khách hàng tích cực.

+ Nâng cao chuyên nghiệp và độ tin cậy: Hiển thị tên thương hiệu thông qua cuộc gọi tạo ra ấn tượng chuyên nghiệp, đồng thời làm tăng độ tin cậy của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

+ Tạo sự đồng nhất trong thị trường: Voice Brandname giúp định hình một hình ảnh thương hiệu nhất quán và đồng nhất trong toàn bộ trải nghiệm khách hàng.

+ Quảng bá hiệu quả: Hiển thị tên thương hiệu khi gọi tới tăng khả năng quảng bá hiệu quả và giới thiệu doanh nghiệp đến đối tượng mục tiêu.

Doanh nghiệp nào nên đăng ký Voice Brandname?

Bất kỳ doanh nghiệp hợp pháp nào cũng có thể đăng ký Voice Brandname mà không bị giới hạn về ngành nghề kinh doanh:

Doanh nghiệp có liên lạc thường xuyên với khách hàng thông qua điện thoại

Các doanh nghiệp dịch vụ khách hàng, tổ chức tư vấn, bán lẻ, dịch vụ y tế, dịch vụ tài chính và nhiều lĩnh vực khác tương tác với khách hàng thông qua cuộc gọi điện thoại.

Voice Brandname giúp tăng cơ hội nhận diện thương hiệu và tạo ra ấn tượng tích cực từ khách hàng ngay từ khi cuộc gọi được thiết lập.

Doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu mạnh mẽ

Doanh nghiệp quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu mạnh và tăng tính nhận diện của thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Voice Brandname giúp tạo nên một yếu tố nhận diện mới, độc đáo và dễ nhớ cho thương hiệu.

Doanh nghiệp muốn tối ưu hóa tương tác và trải nghiệm khách hàng

Các doanh nghiệp quan tâm đến việc cung cấp trải nghiệm khách hàng đồng nhất và chuyên nghiệp.

Voice Brandname giúp tăng cường trải nghiệm khách hàng và tạo sự đồng nhất trong tương tác khách hàng.

Doanh nghiệp đặt mục tiêu phát triển thương hiệu dài hạn

Các doanh nghiệp có chiến lược dài hạn muốn xây dựng thương hiệu mạnh và bền vững trong thị trường.

Voice Brandname là một phần quan trọng trong việc xây dựng sự nhận diện và lòng tin của thương hiệu theo thời gian.

Doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và quảng bá

Các doanh nghiệp quan tâm đến việc tận dụng các cơ hội quảng bá thương hiệu hiệu quả.

Voice Brandname tăng cường khả năng quảng bá và giới thiệu thương hiệu đến đối tượng mục tiêu thông qua cuộc gọi điện thoại.

Điều kiện đăng ký Voice Brandname

+ Doanh nghiệp có Brandname hợp lệ được Bộ thông tin và Truyền thông cấp giấy chứng nhận

+ Doanh nghiệp có số hotline (số điện thoại tổng đài)

Hướng dẫn đăng ký Voice Brandname

Bước 1: Đăng ký tên định danh (Brandname)

Nếu doanh nghiệp chưa đăng ký tên định danh thì cần làm bước này đầu tiên. Với doanh nghiệp đã đăng ký tên định danh rồi và muốn tiếp tục sử dụng tên đó thì có thể bỏ qua bước này.

Quy định chung khi đăng ký tên định danh của Voice Brandname

+ Tên định danh tối đa 11 ký tự viết liền nhau và sử dụng bảng chữ cái Latin. Chữ số hoặc các ký tự (-), (_), (.), khoảng trắng.

+ Không phân biệt chữ in hoa, chữ thường. Và không sử dụng những ký tự đặc biệt như $@%^&,…

+ Hạn chế khai báo ký tự số ngay đầu. (Nguy cơ gửi tin sẽ bị lỗi hiển thị @#%^^);

+ Không khai báo tên có từ nhạy cảm. Như (xổ số, game, cờ bạc…)

+ Tên định danh trong dịch vụ Voice Brandname được cấp cho doanh nghiệp, cá nhân là tên duy nhất trong Hệ thống định danh quốc gia của Bộ Thông tin và Truyền thông. Thời hạn sử dụng của tên đã đăng ký là 3 năm kể từ ngày được cấp.

Hồ sơ đăng ký tên định danh

Căn cứ theo Khoản 1 Điều 24 Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Hồ sơ đăng ký tên định danh bao gồm:

+ Bản sao có chứng thực về quyết định thành lập của tổ chức hoặc giấy chứng nhận đã đăng ký doanh nghiệp;

+ Bản khai đăng ký tên định danh đúng theo Mẫu số 01 Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP;

+ Các giấy tờ khác có liên quan tới những quyền sở hữu trí tuệ hoặc đăng ký thương hiệu (nếu có).

Phương thức nộp hồ sơ đăng ký cấp tên định danh cho doanh nghiệp

Căn cứ theo Điều 25 Nghị định 91/2020/NĐ-CP. Có thể nộp hồ sơ tên định danh thông qua 2 phương thức sau:

Phương thức 1: Nộp hồ sơ giấy thông qua dịch vụ bưu chính gửi đến Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục An toàn thông tin).

Phương thức 2: Nộp hồ sơ trực tuyến tại Hệ thống quản lý quốc gia theo địa chỉ: tendinhdanh.ais.gov.vn.

Bước 2: Đăng ký số điện thoại hotline (số tổng đài)

Để sử dụng dịch vụ Voice Brandname doanh nghiệp bắt buộc phải có số hotline (số điện thoại tổng đài).

Hiện nay có 4 loại đầu số tổng đài phổ biến và được sử dụng nhiều nhất là:

+ Đầu số 1900

+ Đầu số 1800

+ Đầu số cố định

+ Đầu số di động

Nếu doanh nghiệp vẫn đang băn khoăn chưa biết lựa chọn đầu số nào phù hợp, hãy liên hệ ngay với DigiNext theo số hotline 024.8888.5555 để được tư vấn và hỗ trợ nhanh nhất.

Bước 3: Đăng ký sử dụng Voice Brandname

Doanh nghiệp tiến hành tìm hiểu và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Voice Brandname để được hỗ trợ. Quá trình này thường gồm các giai đoạn sau:

+ Tư vấn và lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu sử dụng

+ Chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ theo hướng dẫn từ nhà cung cấp

+ Ký kết hợp đồng và tiến hành sử dụng.

Đăng ký Voice Brandname là một trong những quy trình quan trọng giúp doanh nghiệp xây dựng và bảo vệ danh tiếng thương hiệu trong thời đại số hóa ngày nay.

Nếu bạn đang quan tâm và muốn đăng ký Voice Brandname cho doanh nghiệp của mình hãy liên hệ với DigiNext ngay hôm nay. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình đăng ký và tối ưu hóa Voice Brandname để mang lại lợi ích tối đa cho doanh nghiệp.

Nếu quý khách cần thêm thông tin, tư vấn hoặc giải đáp mọi thắc mắc liên quan, vui lòng liên hệ với DigiNext qua số hotline: 024 888 55555. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và phục vụ quý khách hàng một cách tận tâm và nhanh chóng.