TIN TỨC

Thông Truyền 29/10/2024
SIP Trunk Cùng Tất Tần Tật Về Công Nghệ Truyền Thông Thế Hệ Mới
29 Tháng Mười, 2024

Trong thời đại kinh doanh cạnh tranh như hiện tại, doanh nghiệp không chỉ cần một hệ thống liên lạc nội bộ mạnh mẽ mà còn phải đảm bảo kết nối với khách hàng và đối tác một cách kịp thời, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Để đáp ứng những yêu cầu đó, [...]

Xem chi tiết
su-khac-nhau-giua-crm-va-erp
Thông Truyền 29/10/2024
Sự khác nhau giữa CRM và ERP? Nên chọn hệ thống nào?
29 Tháng Mười, 2024

CRM và ERP là hai giải pháp phần mềm thiết yếu giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Việc hiểu rõ điểm mạnh của cả hai hệ thống trên là điều cần thiết cho sự phát triển của doanh nghiệp trong thời đại công nghệ số.  [...]

Xem chi tiết
Thông Truyền 28/10/2024
Chiến lược tiếp thị trên Whatsapp những bước thực hiện hiệu quả
28 Tháng Mười, 2024

Mọi người chỉ biết Whatsapp là một ứng dụng nhắn tin đa nền tảng mà không rõ nó còn cho phép các doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn một cơ hội tuyệt vời để thực hiện chiến lược tiếp thị trên Whatsapp. Hãy cùng Diginext  khám phá các bước thực hiện chiến dịch này. Chiến [...]

Xem chi tiết
Marketing-automation-la-gi
Thông Truyền 16/10/2024
Marketing Automation là gì? 5 lợi ích mang lại cho Doanh nghiệp
16 Tháng Mười, 2024

Marketing Automation – công cụ tự động hóa quy trình marketing, đang nổi lên như một giải pháp hiệu quả, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, tối ưu nguồn lực và cải thiện hiệu suất công việc. Vậy Marketing Automation là gì, và những lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp ra [...]

Xem chi tiết
Thông Truyền 15/10/2024
Khác biệt giữa tự động hoá và trí tuệ nhân tạo : Liệu chúng có thể sử dụng thay thế cho nhau
15 Tháng Mười, 2024

Trí tuệ nhân tạo – Artificial intelligence (AI) và Tự động hóa – Robotic Process Automation (RPA) đều là công nghệ cao có thể tự động thực hiện nhiệm vụ nhưng chúng khác nhau ở nhiều khía cạnh. Bạn cần nhận biết  giữa tự động hóa và trí tuệ nhân tạo khách biệt ở đâu để [...]

Xem chi tiết
7-buoc-xay-dung-social-marketing-plan-hieu-qua
Thông Truyền 09/10/2024
7 bước xây dựng Social Marketing Plan hiệu quả
9 Tháng Mười, 2024

Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc xây dựng Social Marketing Plan là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tận dụng tối đa sức mạnh của mạng xã hội. Không chỉ đơn thuần là công cụ truyền thông, mạng xã hội còn là nền tảng mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng một [...]

Xem chi tiết
Full-Stack-Marketing-la-gi-?
Thông Truyền 08/10/2024
Full Stack Marketing là gì? 5 Kỹ năng để trở thành Full Stack Marketer
8 Tháng Mười, 2024

Trong kỷ nguyên số hiện nay, Full Stack Marketing nổi lên như một xu hướng không thể thiếu trong lĩnh vực tiếp thị, khi mà các doanh nghiệp cần những chuyên gia có khả năng đảm nhận nhiều vai trò khác nhau.  ▶▶ 1. Full Stack Marketing là gì? Full Stack là một thuật ngữ [...]

Xem chi tiết
Inbound-Marketing-la-gi
Thông Truyền 08/10/2024
Inbound Marketing là gì? Sự khác nhau giữa Inbound và Outbound
8 Tháng Mười, 2024

Trong bối cảnh các hình thức quảng cáo truyền thống dần mất đi sức hút, Inbound Marketing đang trở thành xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Phương pháp này tập trung vào việc tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng và liệu nó có khác biệt gì so với phương pháp [...]

Xem chi tiết
Top-10-cong-cu-AI-marketing-tang-hieu-suat-cong-viec
Thông Truyền 07/10/2024
TOP 10 công cụ AI Marketing tăng hiệu suất công việc
7 Tháng Mười, 2024

Trong kỷ nguyên số hóa hiện nay, việc sử dụng công cụ AI Marketing là một yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả công việc và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là danh sách top 10 công cụ AI Marketing được chia theo nhóm nội dung và [...]

Xem chi tiết
7-kien-thuc-phan-tich-du-lieu-hieu-qua
Thông Truyền 07/10/2024
7 kiến thức phân tích dữ liệu tăng hiệu quả
7 Tháng Mười, 2024

Trong thời đại số hóa, việc sử dụng dữ liệu để tối ưu hóa chiến lược Marketing không còn xa lạ với các doanh nghiệp. Phân tích dữ liệu hiệu quả giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi khách hàng, tối ưu chiến dịch quảng cáo và đưa ra quyết định dựa trên số [...]

Xem chi tiết
he-thong-goi-tu-dong-autocall-v1
Thông Truyền 04/10/2024
Những lợi ích và ứng dụng từ hệ thống gọi tự động Auto Call
4 Tháng Mười, 2024

Auto Call (gọi tự động) được xem là một trong những “cánh tay” cho Telesales trong các công ty CSKH trong thời đại ngày nay. Việc giữ chân khách hàng, tạo niềm tin và tăng doanh thu chính là những mục tiêu quan trọng mà doanh nghiệp nào cũng muốn hướng đến.  Vậy làm thế nào [...]

Xem chi tiết
cong-thuc-AIDA-giup-khach-hang-den-gan-hon-voi-san-pham
Thông Truyền 03/10/2024
5+ Công thức Content Marketing hiệu quả, cho chuyển đổi cao
3 Tháng Mười, 2024

Trong thời đại số hóa, công thức Content Marketing không chỉ là công cụ để tiếp cận khách hàng mà còn là yếu tố then chốt để gia tăng chuyển đổi và tạo niềm tin với khách hàng. Bài viết này sẽ giới thiệu 5+ công thức Content Marketing giúp bạn tăng khả năng chuyển [...]

Xem chi tiết
cac-buoc-phan-tich-doi-thu-canh-tranh
Thông Truyền 03/10/2024
[Cập nhật mới nhất] 6 bước phân tích đối thủ cạnh tranh
3 Tháng Mười, 2024

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế diễn ra ngày một gay gắt, việc phân tích đối thủ cạnh tranh là một bước quan trọng giúp doanh nghiệp không chỉ xác định vị trí của mình mà còn tối ưu hóa các chiến lược marketing. Trong bài viết này, DigiNext sẽ trình bày chi tiết [...]

Xem chi tiết
sfa-v2-diginext
Thông Truyền 26/09/2024
SFA là gì? Tầm quan trọng của SFA trong doanh nghiệp
26 Tháng Chín, 2024

Sales Force Automation (SFA) là một hệ thống quản lý và tự động tối ưu  hoá quy trình bán hàng, từ việc thu thập thông tin khách hàng đến theo dõi và phân tích kết quả bán hàng. SFA giúp tăng cường hiệu suất và hiệu quả của đội ngũ bán hàng. Việc tối ưu [...]

Xem chi tiết
banner-dg-post
Thông Truyền 20/09/2024
DGPOST Chính Thức Ra Mắt – Bước Tiến Mới Trong Bưu Chính Số Hóa
20 Tháng Chín, 2024

Ngày 13/9/2024, DIGINEXT – Nhà mạng thứ 11 Việt Nam chính thức được phép cung cấp dịch vụ bưu chính trên toàn lãnh thổ Việt Nam với thương hiệu DGPOST. Sự kiện ra mắt thương hiệu DGPOST ngay sau đó ngày 18/9, đánh dấu sự mở rộng mang tính chiến lược của tập đoàn vào [...]

Xem chi tiết
Thông Truyền 20/09/2024
Top 10 KPIs cho Email Marketing
20 Tháng Chín, 2024

Email marketing vẫn liên tục đổi mới, nhưng về những nguyên tắc cơ bản thì vẫn giữ nguyên. Học thêm về những điều Email Marketing cần tập trung vào chưa bao giờ là điều thừa thãi. Email marketing sẽ không thể nào hoạt động đúng chức năng của nó khi nó được hình thành trên [...]

Xem chi tiết
loi-ich-tu-dong-hoa-dich-vu-khach-hang
Thông Truyền 20/09/2024
Lợi ích của Tự động hóa dịch vụ khách hàng và những lưu ý khi triển khai
20 Tháng Chín, 2024

Thời điểm hiện nay với sự phát triển của khoa học – công nghệ, tự động hóa dịch vụ khách hàng được xem là một điều tất yếu giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu chi phí nhân sự, vận hành cho doanh nghiệp. Vậy lợi ích mang lại từ tự động [...]

Xem chi tiết
so-do-hanh-trinh-khach-hang-va-6-buoc-xay-dung-so-do-hanh-trinh-khach-hang
Thông Truyền 19/09/2024
Sơ đồ hành trình khách hàng và 6 bước xây dựng hành trình khách hàng
19 Tháng Chín, 2024

Trước khi xây dựng hành trình khánh hàng đầy ý nghĩa và thành công, mỗi doanh nghiệp cần phải biết khách hàng là ai và điều họ cần là gì. Xây dựng sơ đồ khách hàng xoay quanh thói quen sử dụng dịch vụ cho phép doanh nghiệp hiểu hơn về khách hàng và trải [...]

Xem chi tiết
hanh-trinh-khach-hang-la-gi
Thông Truyền 13/09/2024
Hành trình khách hàng là gì? 6 giai đoạn xây dựng hành trình khách hàng
13 Tháng Chín, 2024

Các doanh nghiệp đang làm như thế nào để tối ưu hóa hành trình khách hàng? Kể cả khi sản phẩm của họ đang cung cấp là đồ cho thú cưng, vật liệu xây dựng, bảo hiểm xe hơi hay nhiều thứ khác – thì trải nghiệm khách hàng ở lần đầu tiên họ trải [...]

Xem chi tiết
kinh-doanh-la-gi-digi
Thông Truyền 13/09/2024
Kinh doanh là gì ? Những thông tin bạn cần biết trước khi kinh doanh
13 Tháng Chín, 2024

Kinh doanh là một thuật như hết sức quen thuộc trong cuộc sống hiện đại ngày nay. Tuy nhiên, không phải ai cũng nắm rõ các thông tin quan trọng liên quan tới kinh doanh. Vậy thì trong bài viết dưới đây, hãy cùng Diginext tìm hiểu chi tiết kinh doanh là gì và các thông tin [...]

Xem chi tiết