CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DIGINEXT - KHẲNG ĐỊNH GIÁ TRỊ VƯƠN TỚI THÀNH CÔNG
giai-phap-tong-dai-ao-cham-soc-khach-hang
admin 07/09/2023
10 tính năng quan trọng của giải pháp tổng đài ảo chăm sóc khách hàng

Tính năng của giải pháp tổng đài ảo chăm sóc khách hàng là nền tảng quyết định đến sự thành công trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất. Trong thế giới kinh doanh ngày càng cạnh tranh, sự khác biệt nằm ở cách doanh nghiệp tiếp cận, tương tác và hỗ trợ [...]

Xem chi tiết
dang-ky-tong-dai-1900
admin 06/09/2023
Thủ tục đăng ký tổng đài 1900 nhanh chóng, tiện lợi

Bạn muốn truyền tải thông tin đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả? Bạn muốn giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng một cách thuận tiện? Hãy đăng ký tổng đài 1900 – nền tảng tuyệt vời để trải nghiệm tối đa sự tiện ích của công nghệ! Trong [...]

Xem chi tiết
giai-phap-tong-dai-ao-tai-ha-noi
admin 06/09/2023
Giải pháp tổng đài ảo tại Hà Nội – bước ngoặt công nghệ cần thiết cho doanh nghiệp

“Tổng đài ảo” – một khái niệm đang phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và quản lý doanh nghiệp. Tại Hà Nội cũng như nhiều đô thị lớn khác trên khắp thế giới, ngày càng có nhiều doanh nghiệp và tổ chức chuyển đổi sang sử dụng các giải pháp [...]

Xem chi tiết
lap-tong-dai-doanh-nghiep-2
admin 06/09/2023
Tối ưu chi phí lắp tổng đài doanh nghiệp

Tổng đài doanh nghiệp không chỉ là một phần quan trọng trong việc quản lý liên lạc nội bộ và với khách hàng, mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc tạo nên hình ảnh chuyên nghiệp và tiếp cận dịch vụ khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, việc lắp tổng đài doanh nghiệp [...]

Xem chi tiết
giay-phep-1
admin 06/09/2023
Lễ trao Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông

Ngày 05/09/2023, tại Hà Nội, Công ty Cổ phần Công nghệ số DigiNext chính thức tổ chức Lễ trao Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông với sự hiện diện của lãnh đạo đại diện Cục Viễn thông cùng với ban lãnh đạo và cán bộ nhân viên DigiNext. Sự kiện này đánh dấu [...]

Xem chi tiết
dot-pha-cong-nghe-text-to-speech
Văn Huy Hoàng 06/09/2023
Đột phá công nghệ AI Text-to-speech: Khi AI biến văn bản thành giọng nói

Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi, mang lại nhiều đột phá mới mẻ. Một trong những ứng dụng tiềm năng của AI là khả năng biến văn bản thành giọng nói, một tiến bộ công nghệ đáng chú ý trong lĩnh vực [...]

Xem chi tiết
giai-phap-tong-dai-ao-tai-hcm
admin 06/09/2023
Kinh nghiệm lựa chọn giải pháp tổng đài ảo tại HCM

Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, việc lựa chọn một giải pháp tổng đài ảo tại HCM không chỉ là một quyết định kinh doanh thông thường mà còn là một bước đi chiến lược có thể thay đổi hoàn toàn cách mà doanh nghiệp tương tác với khách hàng và đối [...]

Xem chi tiết
dang-ky-tong-dai-1800
admin 06/09/2023
8 lợi ích doanh nghiệp nhận được khi đăng ký tổng đài 1800

Đăng ký tổng đài 1800 không đơn thuần chỉ là một dịch vụ, mà còn là một cơ hội quan trọng để doanh nghiệp tạo sự kết nối, chăm sóc và phục vụ khách hàng. Tổng đài 1800 không chỉ là một số điện thoại, mà nó đại diện cho sự cam kết của bạn [...]

Xem chi tiết
dien-thoai-ip
admin 01/09/2023
Điện thoại IP và 5 lý do doanh nghiệp nên sử dụng

Điện thoại IP – một xu hướng đang thay đổi cách chúng ta liên lạc và kết nối với thế giới xung quanh, không chỉ là một công cụ truyền thoại, mà còn là một biểu tượng của sự kết hợp mạnh mẽ giữa công nghệ và truyền thông. Trong bài viết này, hãy cùng [...]

Xem chi tiết
cong-nghe-ivr
admin 01/09/2023
Công nghệ IVR – cải thiện trải nghiệm khách hàng vượt trội

Từ lâu, IVR không chỉ đơn thuần là một công cụ kỹ thuật, mà còn là một phần quan trọng của trải nghiệm người dùng và cách tổ chức tương tác với họ. Được xây dựng trên nền tảng công nghệ âm thanh và trí tuệ nhân tạo, IVR đã tiến xa hơn so với [...]

Xem chi tiết
thuat-ngu-lien-quan-den-tong-dai-ao
admin 01/09/2023
[Update 2023] 27 thuật ngữ liên quan đến tổng đài ảo mà bạn không nên bỏ qua

Tổng đài ảo đang trở thành một xu hướng quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ và tương tác với khách hàng thời hiện đại. Xu hướng này thể hiện sự thích nghi của doanh nghiệp với công nghệ và khả năng tận dụng các giải pháp tự động hóa để nâng cao hiệu [...]

Xem chi tiết
phan-mem-softphone
admin 01/09/2023
Top 5 phần mềm softphone được dùng nhiều nhất hiện nay

Phần mềm softphone giúp chúng ta thực hiện những cuộc gọi điện thoại qua internet với chi phí siêu rẻ, tối ưu hoá hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, khônng phải ai cũng biết đến 5 phần mềm softphone phổ biến nhất hiện nay, những công cụ mà hàng triệu người dùng trên khắp thế [...]

Xem chi tiết
softphone
admin 01/09/2023
Softphone là gì? Từ A-Z tìm hiểu về phần mềm softphone

Sự phát triển của các ứng dụng gọi điện thoại qua mạng Internet như softphone đang dần định hình và thay đổi cách chúng ta thực hiện cuộc gọi và tương tác hàng ngày. Nhắc đến softphone, nhiều người có thể nghĩ đến một ứng dụng đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính, cho [...]

Xem chi tiết
nen-chon-hardphone-hay-softphone-cho-tong-dai-ao
admin 01/09/2023
Nên chọn thiết bị đầu cuối hardphone hay softphone cho tổng đài ảo?

Khi triển khai tổng đài ảo, việc lựa chọn giữa hardphone hay softphone làm thiết bị đầu cuối là nỗi băn khoăn của không ít doanh nghiệp. Mỗi loại thiết bị đều có ưu điểm và nhược điểm riêng, được áp dụng trong những tình huống sử dụng thích hợp khách nhau. Vậy hãy cùng [...]

Xem chi tiết
kich-ban-goi-dien-cham-soc-khach-hang
admin 01/09/2023
5 bước xây dựng kịch bản gọi điện chăm sóc khách hàng hay nhất 2023

Chăm sóc khách hàng là một phần quan trọng trong việc duy trì và phát triển sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Trong một thế giới kinh doanh đầy cạnh tranh và thay đổi liên tục như năm 2023, việc xây dựng và duy trì mối quan hệ mạnh mẽ với khách [...]

Xem chi tiết
dau-so-1900-va-1800
admin 01/09/2023
Sử dụng đầu số 1900 và 1800 như thế nào cho hiệu quả?

Đầu số 1900 và 1800 là những số điện thoại đặc biệt được thiết lập với mục đích cung cấp dịch vụ hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách sử dụng đầu số 1900 và 1800 sao cho hiệu quả, nhằm đảm bảo rằng [...]

Xem chi tiết
tong-dai-ao
admin 01/09/2023
3 khoản chi phí doanh nghiệp tiết kiệm được khi sử dụng tổng đài ảo

Tiết kiệm chi phí là một phần quan trọng của việc duy trì và phát triển doanh nghiệp. Một trong những cách mà các doanh nghiệp có thể thực hiện điều này là áp dụng công nghệ hiện đại như tổng đài ảo. Tổng đài ảo đã chứng minh sức mạnh của mình trong việc [...]

Xem chi tiết
giai-phap-tong-dai-ao-tich-hop-crm
admin 01/09/2023
Tăng 300% hiệu suất làm việc nhờ giải pháp tổng đài ảo tích hợp CRM

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt và yêu cầu khách hàng ngày càng cao, việc tối ưu hóa hiệu suất làm việc là một mục tiêu quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Một giải pháp gần đây đã chứng minh khả năng tạo ra một sự thay đổi đáng kể trong [...]

Xem chi tiết

HỖ TRỢ DỊCH VỤ

Các câu hỏi về Tư vấn lắp đặt Hệ thống cấp không khí sạch của bạn?

Chúng tôi ở đây để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.

X

DIGINEXT là một nhà cung cấp giải pháp tổng đài thông minh 4.0 tích hợp CRM hàng đầu trong ngành công nghệ thông tin. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những giải pháp hiệu quả và tiện ích để tăng cường quản lý và tương tác với khách hàng. Với sự kết hợp hoàn hảo giữa tổng đài điện thoại và hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM), chúng tôi đem đến một giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp.

Liên hệ
Liên hệ
Messenser
Hotline
Sms
Back To Top

    Đăng ký dùng thử dịch vụ

      Đăng ký dùng thử dịch vụ