Tổng đài thông minh 4.0 tích hợp CRM hỗ trợ khách hàng quản lý đồng bộ dữ liệu cuộc gọi, thông tin khách hàng, theo dõi lịch sử chăm sóc khách hàng. Nhờ vậy mà doanh nghiệp chăm sóc khách hàng tốt hơn, gia tăng tỉ lệ chốt, tỉ lệ upsale,…
Tiết kiệm chi phí vận hành, nhân sự: Nhờ các tính năng hỗ trợ telesale quay số nhanh, quản lý năng suất làm việc của nhân viên một cách hiệu quả.
Không mất chi phí đầu tư thiết bị, không mất chi phí nhân công vận hành.