admin
08/03/2024
5 cách tối ưu hàng đợi (queue) hiệu quả trong Call Center
Trong bối cảnh mà thời gian trở thành tài nguyên quý giá nhất, việc tối ưu hàng đợi trong Call Center là một yếu tố không thể bỏ qua. Tuy nhiên, để thực hiện điều này hiệu quả, cần có những chiến lược và công nghệ phù hợp. Hãy cùng DigiNext khám phá cách tối [...]
Xem chi tiết